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Comment gérer une entreprise de services en Suisse Romande : 9 stratégies efficaces

Comment gérer une entreprise de services en Suisse Romande : 9 stratégies efficaces

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Opération commercial

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10 minutes

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19 avr. 2024

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19 avr. 2024

comptable-en-exercice
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Le secteur des services est déjà en plein essor en 2024. C’est une bonne chose, étant donné que des milliers, voire des centaines de milliers d’entreprises de services ont décliné en 2020 en raison de la pandémie et des confinements qui en ont résulté. Les entreprises de services mondiales valent 15 365,25 milliards de dollars en 2023 et atteindront 16 707,58 milliards de dollars en 2024. Ce secteur d'activité est populaire car il offre des services précieux à d'autres entreprises, aux touristes et aux particuliers.

Donc, si vous démarrez une entreprise de services cette année ou si vous souhaitez apprendre à gérer une entreprise de services, c'est le meilleur moment pour le faire. Vous pouvez travailler à votre compte et utiliser vos compétences en matière de service pour répondre aux besoins des consommateurs.

Quelle entreprise de services est la plus rentable ?

Qu’est-ce qu’une entreprise de services, exactement ? Les entreprises de services fournissent des services qui aident les clients à accomplir une tâche. Cela comprend les services spécialisés, l’expertise et la main-d’œuvre. Si vous souhaitez apprendre à démarrer une entreprise de services, il est essentiel de comprendre quels secteurs d’activité de services sont les plus rentables.

Conseil aux entreprises

Le conseil aux entreprises est une option commerciale de services à haute valeur ajoutée. Les consultants en affaires sont extrêmement qualifiés pour aider les gens à démarrer et à développer leur propre entreprise . Ce sont souvent des pigistes qui travaillent selon leurs propres horaires et qui entretiennent de nombreuses relations professionnelles issues de leurs précédentes carrières au bureau.

Informatique, support technique

L'informatique et le support technique sont deux des secteurs de services les plus rentables au monde. Compte tenu de l’interconnexion de tout, ces professionnels peuvent facturer des frais élevés (y compris des frais de déplacement) lorsqu’ils aident les entreprises et les particuliers à résoudre des problèmes informatiques.

Services de nettoyage

Pendant la pandémie, les organismes de santé ont fortement insisté sur le nettoyage et la désinfection des zones très fréquentées. Cela s’est poursuivi dans les années post-pandémiques, où les gens utilisaient encore les services de nettoyage. Le secteur des services de nettoyage est compétitif mais lucratif. De plus, apprendre à démarrer une entreprise de services dans le secteur du nettoyage est facile.

Comptabilité / Fiscalité

Les entreprises comptables et fiscales emploient collectivement plus de 300 000 personnes. Il s’agit d’un secteur rentable principalement parce que la comptabilité et la préparation des déclarations de revenus sont complexes et que les gens préfèrent que quelqu’un le fasse en leur nom.

Réparation automobile

Les conducteurs dépendent de leur véhicule pour leur usage personnel et professionnel. Si une urgence automobile survient, c’est plus qu’un simple inconvénient : la réparation coûte du temps et de l’argent. C’est pourquoi le secteur des services de réparation automobile connaît un tel succès. Même les entreprises de réparation automobile composées d’une seule personne peuvent gagner le plus d’argent par an. La plupart des gens ne peuvent pas réparer leur propre voiture et doivent faire appel à des mécaniciens qualifiés. Les centres de réparation automobile préviennent également les urgences liées aux véhicules en effectuant des inspections et des services automobiles réguliers.

Immobilier

L'immobilier est un autre secteur d'activité hautement compétitif mais exceptionnellement lucratif. Il suffit de regarder les palmes et les revendeurs aux États-Unis uniquement. De plus, l’immobilier offre une énorme marge bénéficiaire pour la location et la vente. Les agents peuvent travailler selon leurs propres horaires et viser à vendre des propriétés plus chères à mesure qu’ils acquièrent de l’expérience.

Cours en ligne

Il est tout à fait clair que la pandémie a entraîné un boom dans certains secteurs et un déclin dans d’autres. Les plateformes d’apprentissage en ligne ont connu (et connaissent encore) une demande croissante de cours d’apprentissage en ligne. Ce secteur offre aux enseignants la possibilité d'enseigner à domicile. Et cela donne aux étudiants plus de chances de se perfectionner. Les cours en ligne incluent tout, de la conception graphique aux compétences commerciales boursières.

Création de sites web

En parlant de conception graphique, ces compétences sont utiles lors de la conception de sites Web. La plupart des entreprises ont un site Web et ont besoin de quelqu'un pour concevoir l'apparence de la marque. Cela inclut le site Web lui-même et tous les autres supports marketing. La plupart des entreprises de services sous-traitent les exigences de conception de sites Web à des concepteurs qui travaillent à domicile. Cela aide les concepteurs à économiser de l'argent sur les déplacements et à gagner plus par heure.

Quel est le service le plus demandé ?

Si vous démarrez une entreprise de services, mais que la plupart des options ci-dessus ne vous intéressent pas, envisagez l'un des services les plus demandés en 2024. Ceux-ci incluent :

CVC

Si vous aimez travailler de vos mains, vous devriez envisager de démarrer une entreprise de services CVC. Il s’agit de l’un des services les plus demandés en raison des besoins en matière de chauffage, de climatisation et de qualité de l’air dans les maisons et les entreprises. De plus, les entreprises de CVC proposent également des réparations d’urgence, ce qui est inestimable pour les propriétaires.

Plomberie

L’installation et la réparation de plomberie constituent un autre secteur d’activité recherché. Les plombiers installent de nouveaux systèmes dans les maisons nouvellement construites et réparent ou remplacent les anciens systèmes. Ils gèrent également les urgences telles que les tuyaux éclatés et les robinets et chauffe-eau défectueux.

Comptabilité

La comptabilité est une compétence indispensable pour les propriétaires d’entreprise, qu’ils la fassent eux-mêmes ou qu’ils la sous-traitent. Les comptables s'occupent de tous les aspects financiers des entreprises, y compris l'analyse des comptes, les états financiers, les déclarations de revenus et les audits. Les comptables aident les propriétaires d’entreprise à prendre les bonnes décisions financières pour le succès de leur entreprise.

Toiture

La toiture est un travail difficile et coûteux. Mais il s’agit d’une option commerciale de services très rentable. Les vieilles maisons ont besoin d’être refaites et lorsque les propriétaires ne peuvent pas le faire eux-mêmes, ils font appel à des experts en toiture. Les entreprises de toiture effectuent également des inspections du toit et peuvent réparer les fuites, augmentant ainsi la valeur d’une propriété.

Serrurier

Les personnes qui ne font pas de serrurerie oublient souvent les serruriers jusqu’à ce qu’elles en aient besoin. Les serruriers déverrouillent non seulement les portes des maisons et des voitures, mais assurent également la sécurité en installant de nouvelles serrures et en réparant celles endommagées. Il s’agit d’un secteur de services en demande qui continue de croître.

Nettoyage de la maison

De nombreux professionnels n’ont pas le temps de nettoyer leur maison toutes les quelques semaines. Certains sont tellement occupés qu’ils n’ont même pas la possibilité de nettoyer les surfaces. Pour eux, les services de ménage sont une bouée de sauvetage. Les entreprises de nettoyage de maison sont populaires car elles proposent des horaires flexibles. Ils sont également proposés à des prix abordables qui conviennent à différents budgets.

Nettoyage de piscine

Le nettoyage de la piscine n’est pas à la portée de tout le monde. Certains propriétaires détestent le faire et paieraient un tarif mensuel élevé pour qu'un professionnel le fasse. Le nettoyage de la piscine nécessite également des connaissances spécialisées pour tester et équilibrer les produits chimiques et écumer les débris et la saleté. C'est un service incontournable pour de nombreux propriétaires.

Tonte de la pelouse

L’entretien et la tonte de la pelouse sont une autre activité dans laquelle de nombreux propriétaires ne peuvent pas se lancer. Les entreprises d’aménagement paysager prospèrent grâce à cela et à leur expertise en matière de jardinage, de fertilisation et d’aménagement paysager.

Soins personnels

Les entreprises de soins personnels ont toujours été en demande et continuent de gagner en popularité. Les consommateurs adorent les salons de coiffure et de manucure, les salons de coiffure et les spas. Récemment, de nombreuses esthéticiennes ont développé rapidement leur activité en raison de la demande de services experts en matière de beauté et de soins de la peau.

Comment gérer avec succès une entreprise de services

Même si vous devez choisir une idée d’entreprise de services qui vous plaît, ainsi qu’à vos clients, vous devez savoir comment gérer votre entreprise avec succès. Utilisez les conseils suivants pour démarrer du mieux possible :

Affinez votre idée d’entreprise

Il y a de fortes chances que lorsque vous sélectionnez une idée d’entreprise , vous ayez déjà de la concurrence. Il est essentiel d’affiner l’idée pour que votre entreprise s’adresse à un public plus large. Par exemple, si vous souhaitez démarrer un service de promenade pour chiens, vous pouvez inclure un spa pour chiens dans des forfaits de niveau supérieur. Cela aidera votre entreprise à se démarquer et potentiellement à battre la concurrence.

Créer un site Web de services

Vous ne pouvez pas gérer une entreprise de services sans site Web. Lorsque vous choisissez une idée d’entreprise, vous devez concevoir un site Web qui correspond à vos objectifs commerciaux. Par exemple, si vous souhaitez ouvrir un B&B, votre site Web doit permettre les réservations en ligne. Si vous souhaitez démarrer une entreprise de conseil fiscal, votre site Web doit comporter une section FAQ et des formulaires de contact en ligne.

Rédiger un plan d'affaires

Un business plan est crucial pour toutes les entreprises de services. La rédaction d'un plan d'affaires officiel vous aidera à visualiser les étapes de démarrage de votre entreprise. Ce document doit indiquer pourquoi vous souhaitez démarrer une entreprise de services et où vous envisagez d'opérer. Il doit détailler vos finances disponibles, vos flux de trésorerie et les revenus projetés de votre entreprise.

Organisez vos finances

Les frais généraux liés à la gestion d’une entreprise et les frais de démarrage de cette même entreprise ne sont pas la même chose. Vous devez disposer de suffisamment d’argent pour acheter l’équipement et embaucher le personnel dont vous avez besoin tout en gardant des fonds pour les frais généraux. Il est essentiel d’ organiser correctement vos finances afin de ne pas rencontrer de problèmes de trésorerie avant que votre entreprise n’ait eu la chance de se développer.

Enregistrez votre entreprise

Enregistrez votre entreprise et obtenez un numéro d'identification d'employeur (EIN) à des fins fiscales. Votre numéro d’identification fiscale vous donnera droit à une protection professionnelle personnelle et à des avantages fiscaux, et vous pourrez embaucher des employés à mesure que votre entreprise se développe.

Élaborer un plan tarifaire

En fonction du type d'entreprise de services que vous démarrez, vous devez élaborer plusieurs plans tarifaires. Vous pouvez facturer à l’heure ou au forfait. Vous pouvez même créer une tarification basée sur la valeur en fonction de différents services.

Améliorez vos compétences

Le secteur des services évolue constamment pour répondre à la demande des consommateurs. Quelle que soit l'entreprise de services que vous démarrez, vous devez continuellement améliorer vos compétences pour vous assurer de fournir à vos clients le meilleur service possible et le meilleur rapport qualité-prix.

Faites la promotion de votre entreprise

De plus, si vous voulez que votre entreprise de services réussisse, vous devez en faire la promotion sur plusieurs plateformes. Vous pouvez créer plusieurs profils de réseaux sociaux et utiliser le marketing par e-mail pour les promotions. Créez ou revendiquez votre profil d'entreprise Google et ajoutez vos coordonnées et votre adresse professionnelles. Vous pouvez même utiliser la publicité imprimée, en fonction du service dont vous faites la promotion et de votre public cible.

Offrir un service exceptionnel

Une fois que vous commencez à promouvoir votre entreprise de services, vous devez tenir vos promesses d’un excellent service client. Visez toujours à répondre et à dépasser les attentes et à fidéliser les clients. Ce processus vous aidera à obtenir des avis commerciaux positifs , attirant encore plus de clients.

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